Mentores de Servicios financieros en Latinoamérica

En servicios financieros la velocidad no la fija el equipo: la fijan el riesgo, el cumplimiento y el ciclo de venta institucional. Un mentor de esta industria ya operó dentro de esas restricciones y sabe cuáles son reales y cuáles son costumbre de la organización. Es especialmente útil cuando el reto es institucional —un comité, un tercero regulado, una integración con un banco— y no de producto.

Ver también cómo funciona la mentoría empresarial en Latinoamérica.

Giovanni Stella
🇨🇴 Glaix
Giovanni Stella
Partner & Strategic Advisor

Soy socio y Strategic Advisor en Glaix, donde guío a empresas en su transformación digital y en la aplicación de inteligencia artificial a sus negocios. También creé la iniciativa IA con Canas, enfocada en ayudar a personas mayores de 40 años a potenciar su experiencia con la IA. Como emprendedor, soy socio, inversor y cofundador de startups en Italia, Colombia y Argentina, y mentor de Endeavor. Mi trayectoria incluye 8 años como Country Director de Google para Colombia, Centroamérica y el Caribe, y un total de 17 años en la empresa trabajando en 5 países, lo que me brindó una visión profunda del liderazgo corporativo y la innovación. Además, soy profesor de posgrado en Direccionamiento estratégico, transformación digital e IA. Mi experiencia combina estrategia, tecnología, ventas y gestión de equipos para impulsar resultados.

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Carol Rodriguez
🇺🇸 Finabridge
Carol Rodriguez
Fundador

Soy co-fundadora de Finabridge y ejecutiva senior con más de 20 años de experiencia en banca y servicios financieros. He liderado iniciativas de transformación, operaciones y experiencia del cliente, acompañando organizaciones en procesos de crecimiento, rediseño organizacional y fortalecimiento de capacidades operativas. Me especializo en conectar negocio, tecnología y personas para convertir la estrategia en resultados sostenibles. A lo largo de mi trayectoria, he sido reconocida por generar confianza, movilizar equipos e impulsar cambios reales que fortalecen la ejecución, la productividad y el crecimiento de las organizaciones. He liderado equipos multidisciplinarios y regionales, gestionado operaciones complejas y acompañado procesos de transformación que han permitido mejorar la eficiencia, fortalecer la gestión de riesgos, optimizar la experiencia del cliente y desarrollar capacidades organizacionales para sostener el crecimiento. Mi experiencia me ha enseñado que los mayores desafíos de una organización rara vez son exclusivamente estratégicos o tecnológicos; suelen estar en la capacidad de alinear personas, prioridades y formas de trabajo alrededor de una visión común. Mi enfoque combina visión estratégica con ejecución práctica. Disfruto ayudando a líderes y equipos a simplificar la complejidad, identificar oportunidades de mejora y traducir objetivos ambiciosos en planes concretos, medibles y sostenibles. Creo firmemente que el crecimiento sostenible se construye cuando existe claridad en el propósito, disciplina en la ejecución y una cultura que favorece la colaboración, el aprendizaje y la responsabilidad. Me apasiona desarrollar líderes, compartir experiencias prácticas y acompañar a empresas y equipos en los desafíos de transformación, escalamiento y evolución organizacional. Disfruto especialmente trabajar con organizaciones que buscan profesionalizar su operación, fortalecer su capacidad de ejecución y preparar sus equipos para enfrentar con éxito los retos del crecimiento y el cambio.

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Felipe Botero
🇨🇴 Portico Digital Studio
Felipe Botero
Fundador

Diseño y ejecuto transformaciones con IA en empresas que quieren resultados sin perder el propósito. Mezclo el rigor de la consultoría con la consciencia del liderazgo. Soy Founder de Portico Digital Studio (Agentes de IA, plataformas SaaS que hace viable ejecutar IA en tu empresa sin fricciones con el CTO, e-commerce y trainings). Fractional Chief AI Officer para grupos empresariales y startups en LATAM. También soy formador en la Maestría Chief AI Officer del GSB de Urosario, conferencista en Liderazgo Consciente y profe de Kundalini Yoga — porque las mejores decisiones de junta no se toman desde el miedo sino desde la consciencia. Lo que he hecho antes de sentarme a mentorear: me forme como mentor y además: → Valemás (reciente): lideré el pivot estratégico de una plataforma de loyalty tradicional (Valefiel) a un SaaS de cashback (Valepro), y luego a una billetera digital de beneficios con VISA como sponsor. Tres modelos de negocio en evolución. → Despegar: llevé el gross bookings de USD $100M a USD $150M, apalancado en alianzas con medios de pago, banca, franquicias y omnicanalidad. → PepsiCo Colombia: lideré el e-commerce y la reorganización de canales digitales + trade marketing. Pasamos del 5% al 10% de revenue en 11 meses en una compañía de COP $1B. → 20 años entre consumo masivo, e-commerce, loyalty y growth corporativo. Hoy traduzco ese aprendizaje en Agentes de IA y software que opera (no demos). Mi enemigo: el consultor que vende PowerPoints con palabras de moda. La IA en tu organización no se mide en demos — se mide en P&L, en márgenes, en talento que se queda. Yo ayudo a líderes a blindar hipótesis estratégicas antes de que se caigan en el comité — combinando McKinsey, BCG, Bain, Porter y la estrategia emergente de Salazar con frameworks, agilismo y liderazgo consciente. En qué te puedo ayudar en una sesión: → Estrategia de IA real: BAVH, Big Bet, AI-Native Strategy Canvas. En qué arena competir y dónde construir tu moat. → Crecimiento en e-commerce, loyalty y consumo masivo: qué mover primero, qué dejar morir, dónde están los puntos ciegos del CFO. → Scouting startup-corporativo: entiendo cómo decide un CEO de multilatina y cómo vende un founder. Te ahorro meses de fricción en ambos lados. → Liderazgo consciente para C-levels: cómo decidir desde la presencia, no desde el ruido del comité. Trabajamos pausa, prompt, pregunta y presencia antes del próximo movimiento. → Blindar tu próxima hipótesis: antes de pedir el cheque a junta, tu tesis tiene que sobrevivir a un framework ácido. Yo te lo aplico. No soy un mentor que te diga "interesante, sigue adelante". Voy a cuestionarte, retarte y darte el framework para que tu próxima decisión no se caiga en la junta. Si tu equipo ya pasó del taller de IA y necesita pasar a la cuenta de resultados — empecemos, agenda: https://calendar.google.com/appointments/schedules/AcZssZ1Os4vb3Poxd6KQTQoNU0gIDWBnyK1XPiACiK6Iyo1bDcwrw-Yl93bg6t7m63eOD0s3y8qr1kis

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Carolina Gómez Gómez
🇨🇴 Bancolombia
Carolina Gómez Gómez
Ex VP de Bancolombia | | Directora, Centro de Innovación Financiera · Universidad EAFIT

Ex VP de Bancolombia. Experta en adquisiciones e inversión, con experiencia liderando las operaciones de M&A más relevantes de la banca colombiana

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Preguntas frecuentes sobre mentores de Servicios financieros

¿Ayuda si mi contraparte es un banco o una aseguradora?

Es uno de los casos donde más rinde. Vender o integrarse con una institución financiera es un proceso de varios meses con actores internos que no aparecen en la primera reunión —riesgo, cumplimiento, tecnología, el dueño del presupuesto—. Un mentor que estuvo del otro lado de la mesa te dice a quién falta convencer y en qué orden.

¿Qué diferencia hay con un mentor de fintech?

Fintech suele ser construir el producto financiero; servicios financieros suele ser operar y distribuir dentro de una estructura ya regulada e institucional. Se solapan, pero el criterio que traen es distinto, y varios mentores de la red aparecen en ambas por haber vivido las dos caras.

¿Se puede trabajar un tema puntual sin un programa largo?

Sí. Una sesión 1:1 acotada —revisar una estructura, preparar una negociación, decidir entre dos caminos regulatorios— suele ser suficiente. El programa multi-sesión tiene sentido cuando el reto es de rol y de cómo estás liderando, no cuando es una decisión concreta.